POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE picosgear.com

Introducción

En picosgear.com, respetamos su privacidad y sabemos que usted se preocupa por cómo se recopila y se utiliza su información. Esta política de privacidad (la «Política de privacidad» o la «Política») de picosgear.com y sus filiales (colectivamente denominadas «picosgear.com», «nosotros», «nuestro») describe los tipos de información personal que recopilamos de las personas que visitan nuestros sitios web de Internet (el «Sitio»), y cómo usamos dicha información.

Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no emplee este Sitio. Cada vez que use el Sitio, se aplicará la versión de esta Política de privacidad vigente en ese momento. Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Del mismo modo, cuando use el Sitio, debe comprobar la fecha de esta Política y revisar cualquier cambio que se haya realizado desde la última versión. Si no está de acuerdo con los cambios realizados, no emplee este Sitio; no obstante, esté seguro de que los datos que hayamos recopilado anteriormente sobre usted solo se emplearán de las formas que le hayamos notificado en la Política de privacidad vigente en el momento en el que se recopilara la Información personal pertinente. Puede retirar su consentimiento para que usemos su información personal en cualquier momento según se indica en esta Política.

Qué información recopilamos

picosgear.com recopila los datos personales que usted nos proporciona en el Sitio, que pueden incluir, entre otros:

En esta Política de privacidad, «Información personal» significa cualquier información a través de la cual pueda identificársele personalmente, incluida, entre otras, su nombre, dirección de correo electrónico, su dirección postal u otras direcciones, datos financieros, números de teléfono, nombre y número de registro, contraseñas, fecha de nacimiento, el contenido de sus comunicaciones con nosotros, sus interacciones en el sitio web y su historial de compra.

Excepto en lo que respecta a las solicitudes de empleo, y solo hasta el punto permitido por la legislación, no exigimos que nos proporcione información personal sensible (como información sobre su salud, opiniones políticas o creencias religiosas).

Cualquier Información personal que nos proporcione se empleará solo de conformidad con lo dispuesto en esta Política de privacidad. No nos remita información que no quiera que picosgear.com tenga.

Cómo recopilamos su Información personal

Recopilamos Información personal de las siguientes formas:

a) De usted
Recibimos y almacenamos cualquier Información personal que introduce en el Sitio o que nos proporciona de cualquier otra forma, incluidos, entre otros, para registrarse con nosotros, comprarnos algo, recibir un servicio que proporcionemos, o participar en un concurso, sorteo de premios o promoción que patrocinemos o para hacer una evaluación de un producto.

b) A través del uso de cookies
Además, podemos usar «cookies» para recopilar datos relacionados con su uso general de Internet y con su uso concreto del Sitio. Encontrará un resumen de las cookies que se emplean en este Sitio, junto con información detallada sobre ellas, en el Sitio.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web transfieren al navegador web de su ordenador para almacenarlas en el disco duro. Las cookies también nos permiten contar el número de personas que visitan el Sitio solo una vez y aquellas que vuelven a visitarlo. Puede que empleemos cookies para medir la actividad del Sitio, lo que nos permite mejorar su navegación. Además, las cookies del Sitio pueden contener información (como la ID única de usuario) que se emplea para realizar el seguimiento de las páginas que usted ha visitado y de los productos que ha visto o ha buscado. Esta información nos permite realizar actualizaciones para mejorar su experiencia. Finalmente, podemos usar cookies para identificar su dirección IP, la versión de su navegador, el número de visitas y datos similares relacionados con su navegación de Internet y del Sitio.

Puede que ciertas partes del Sitio no funcionen de forma adecuada si tiene las cookies desactivadas. Puede configurar su navegador para que rechace algunas o todas las cookies, o para que le informe si se le envían cookies. Si las desactiva o las rechaza, no podrá usar todas las secciones del Sitio.

Encontrará un aviso en nuestra página de inicio que describe cómo usamos las cookies, y que también incluye un enlace a la Política. Si emplea este sitio web después de que se le haya mostrado dicho aviso, presumiremos que acepta nuestro uso de las cookies para los fines descritos en la Política. Si no quiere aceptar las cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para que no las acepte. Si lo hace, tenga en cuenta que también puede perder ciertas funciones de este sitio web. Para obtener más información general sobre las cookies y sobre como desactivarlas, puede visitar sitios web de información al consumidor.

c) Mediante el empleo de etiquetas píxel
Una etiqueta píxel, también conocida como GIF transparente o baliza web, es una etiqueta invisible que se incluye en ciertas páginas del Sitio, pero que no se transmite a su ordenador. Cuando accede a estas páginas, las etiquetas píxel generan un aviso genérico de esa visita. Por lo general, funcionan junto con las cookies y registran cuándo un ordenador concreto visita una página determinada. Si desactiva las cookies, la etiqueta píxel solo detectará una visita anónima al sitio web.

Puede que pidamos a proveedores de servicios externos que empleen cookies y etiquetas píxel en nuestro nombre para recopilar cierta información.

Cómo usamos su información personal

Podemos usar su información personal para el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones contractuales contraídas con usted para la prestación de los servicios de picosgear.com y para proporcionar nuestros productos, lo que puede incluir los siguientes fines:

procesar el registro de su cuenta en línea y mantenerla;
procesar y completar cualquier pedido que realice;
proporcionar y personalizar nuestro servicio;
controlar, desarrollar y mejorar el Sitio y su experiencia en este;
cuando usted consienta, para enviarle información por correo electrónico/correo postal/ mensajería instantánea sobre productos existentes y nuevos productos, ofertas o servicios que nos haya solicitado o que creamos que pueden interesarle;
analizar y controlar a los consumidores y sus actividades, y para llevar a cabo otras investigaciones;
gestionar y tratar cualquier consulta o reclamación que nos haga;
poner a su disposición en el Sitio evaluaciones sobre productos;
publicar los resultados de concursos, sorteos de premios u otras promociones;
cumplir con nuestras obligaciones jurídicas y normativas;
prevenir o detectar delitos o infracciones de nuestros Términos de uso o de nuestros Términos de venta;
desarrollar una base de conocimientos sobre los usuarios de nuestro sitio web y sobre nuestros consumidores;
notificarle los cambios en el servicio o proporcionarle información sobre los productos o servicios que haya adquirido;
proporcionarle la información, los servicios o el apoyo que nos solicite y los servicios posventa relacionados;
para identificarle, y para contactar con usted de forma esporádica con novedades de productos o servicios*;
enviarle otros mensajes que sean prácticos para el servicio que proporcionamos;
gestionar nuestra relación con usted y realizar cualquier tarea administrativa necesaria;
promocionar nuestros servicios, o los servicios de nuestros socios, incluido el envío de comunicaciones, a través de plataformas de redes sociales y de otras plataformas publicitarias;
comparar información con fines de precisión, y verificarla con terceros*;
proteger la seguridad de nuestros sistemas y servicios de TI ante acceso no autorizado o ilegal y mal uso*;
detectar, investigar y prevenir actividades que creamos que puedan ser potencialmente ilegales, ilícitas o dolosas y hacer cumplir nuestra Política de privacidad o nuestros Términos de uso, nuestros Términos de venta o cualquier otro fin referenciado en ellos o en esta política*;
llevar a cabo investigaciones, incluidas investigaciones de mercado, investigaciones estadísticas sobre el tráfico del Sitio, las ventas y otra información comercial que nos ayuden a mejorar los servicios que le prestamos y a personalizar el Sitio.

En pocas palabras, tratamos sus datos personales en los casos en los que contamos con su consentimiento para hacerlo o cuando es necesario para un interés legítimo.

Un interés legítimo se define como una situación en la que tengamos una razón empresarial o comercial para usar su información, siempre que este no quede anulado por sus propios derechos e intereses. Nuestros intereses legítimos son aquellos indicados con un «*» que se muestran arriba, y consideramos que hemos implementado las comprobaciones y protecciones suficientes para garantizar que no interferimos de forma ilógica con sus derechos e intereses.

Puede oponerse al tratamiento de cualquiera de estas bases jurídicas en cualquier momento y, si lo hace, dejaremos de tratar sus datos personales, a no ser que podamos demostrar motivos legítimos ineludibles que estén por encima de sus derechos e intereses, o que necesitemos los datos para interponer, ejecutar o defendernos de reclamaciones legales (consulte el apartado de «Divulgación de su Información personal» que encontrará a continuación).

Divulgación de su Información personal

La información sobre nuestros clientes y visitantes del Sitio web es una parte importante de nuestro negocio, y no nos dedicamos a venderla a terceros. Compartiremos su Información personal solo de las formas que se describen a continuación:

Entre la familia de empresas de picosgear.com, incluidas subsidiarias y filiales, así como entre sus agentes y empleados y, también, entre nuestras marcas.
Con nuestros socios comerciales. Por ejemplo, si adquiere bienes a través del Sitio, como cualquier otro minorista, tendremos que proporcionar la información de su tarjeta de crédito a nuestro procesador de pagos con fines de pago; y también tendremos que dar su nombre y dirección a la empresa que transporta nuestra mercancía. Del mismo modo, para mejorar los productos y servicios ofrecidos, podemos compartir Información personal con diseñadores, fabricantes, distribuidores, socios de marketing y de publicidad y otras partes que proporcionan servicios de apoyo al Sitio. En todos los casos, limitamos la información compartida con nuestros socios y proveedores a la que es necesaria para ejecutar dichas funciones, pero no podrán emplear dichos datos para ningún otro fin.
Con cualquier tercero con el que usted nos haya solicitado que compartamos sus datos personales, como plataformas de redes sociales, si nos ha pedido que vinculemos su cuenta.
Cuando se nos exija la divulgación de su Información personal para el cumplimiento de la legislación o para responder a una solicitud gubernamental o normativa, o siempre que lo permita o exija la legislación en cualquier país en el que tengamos presencia.
Para hacer cumplir nuestro contrato o hacer valer nuestros derechos de propiedad, en relación con un litigio real o propuesto, o siempre que sea necesario para proteger nuestra propiedad, seguridad, a nuestro personal o cualquiera de nuestros derechos o intereses.
Por la venta o fusión de uno o más de nuestros activos o de cualquier división o línea de negocios. Su información personal, como activo valioso, puede transferirse a la entidad que adquiera los activos, incluso si no pertenece a nuestra misma línea de negocios. Nuestra base de datos de clientes puede transferirse de forma independiente al resto del negocio, completa o parcialmente. Los posibles compradores y sus asesores pueden tener acceso limitado a los datos como parte del proceso de venta. No obstante, el uso de su Información personal seguirá supeditado a esta Política de privacidad. Del mismo modo, su información personal puede transferirse a un sucesor de nuestros intereses en el improbable caso de una liquidación o proceso similar.

Puede que también usemos y divulguemos información de forma combinada (de forma que no pueda identificarse individualmente a ningún cliente) con fines de marketing, estratégicos, de desarrollo y para otros fines.

Recuerde que cuando usted comparte públicamente información en el Sitio, por ejemplo, mediante un comentario en un blog o al evaluar un producto, los motores de búsqueda pueden indexar dicha información, lo que significa que tal información será pública.

Puede que haya accedido a nuestro Sitio web a través de un enlace de un sitio web de uno de nuestros socios comerciales. En dicho caso, usted acepta que sus datos personales e información de compra, incluidos sus patrones de comportamiento, se compartan con dicho socio de acuerdo con los términos de sus políticas de privacidad.